نیمی از جمعیت دهلی‌نو، تقریبا 18 میلیون نفر، در مناطق فقیرنشینی چون "بیم نگار" زندگی می‌کنند که وضعیت نامساعد مسکن، آب و امکانات بهداشتی و درمانی دارد. در مناطق فقیرنشین دهلی‌نو، خیریه‌ای، مشاوران حقوقی زن را آموزش می‌دهد تا نماینده ساکنانی باشند که مصالحشان نادیده گرفته می‌شود، به آنها کمک می‌کنند تا شکایاتشان را از طریق ارسال پیامک به دولت برسانند. مبارزه با بی‌عدالتی با استفاده از تلفن همراه در هند یکی از مطالب بولتن شماره ۱۵ تحلیل سیاستگذاری عمومی در جهان است.

پزشکان می‌توانند برنامه‌ی درمانی و نسخه‌ی ایده آلی را تجویز کنند؛ اما نمی‌توانند در همه‌ی زمان‌ها بر بیمارشان نظارت داشته باشند و مطمئن شوند که آن‌ها درمانشان را پیگیری و یا داروهای تجویزشده را مصرف می‌کنند. اپلیکیشن‌های تلفن همراه می‌توانند این خلأ و کمبود را پر کنند. اپلیکیشن‌ها مسیری برای بهبود بیماری‌ها روانی ایجاد کرده‌اند و می‌توانند همانند اپلیکیشن‌های خریدوفروش مسکن یا حمل‌ونقل در بازار اشاعه یابند. این یکی از مطالب بولتن شماره ۲۰، تحلیل سیاستگذاری عمومی در جهان است.